Voice-over-IP und Unified Communications

Wir als Cisco-Select-Partner bieten Ihnen die komplette Umsetzung und Einrichtung Ihrer Kommunikationslösung auf Basis von Voice-over-IP (VoIP) an.

VoIP-Telefonie wird immer beliebter, da große Unternehmen und Privatanwender gleichermaßen davon profitieren. Für viele Menschen ist das Internet-Protokoll (IP) mehr als nur ein Weg, um Daten zu übertragen - es ist auch ein Werkzeug, das eine breite Palette von Business-Anwendungen vereinfacht und optimiert. Telefonie ist das offensichtlichste Beispiel: VoIP oder Voice-over-IP ist auch die Grundlage für die Advanced Unified Communications-Anwendungen wie Web- und Videokonferenzen.

Das Verständnis des Begriffes VoIP ist ein erster Schritt zum Begreifen des Potentials dieser Technologie:
VoIP bezieht sich auf einen Weg, um Anrufe über ein IP-Datennetz zu führen, ob im Internet oder in Ihrem eigenen internen Netzwerk. Ein Hauptvorteil von VoIP ist die Fähigkeit, die Ausgaben zu senken, da Telefonie- und Dateninfrastruktur ein gemeinsames Netzwerk bilden, und Gespräche über günstige Internettelefonieanbieter geführt werden können.

IP-Telefonie umfasst die gesamte Palette an VoIP-fähigen Diensten, einschließlich der Zusammenschaltung von Telefonen für die Nachrichtentechnik. Damit verbunden sind Dienstleistungen wie Rechnungs- und Einwahlpläne sowie grundlegende Funktionen wie Videokonferenzen.

IP-Kommunikation umfasst Geschäftsanwendungen, die die Kommunikation verbessern, um Funktionen wie Unified Messaging, integrierte Contact Center sowie Rich-Media Conferencing mit Sprach-, Daten-und Videoanwendungen zu ermöglichen.